Incidente de seguridad
Un incidente de seguridad se define como cualquier hecho o evento que crees que podría afectar tu seguridad personal o la de tu organización.
¿QUÉ HACER ANTE LOS INCIDENTES DE SEGURIDAD?
Paso 1. Informar sobre el incidente.
Paso 2. Decide cuándo reaccionar. Hay tres posibilidades de reacción:
1. Inmediata es necesaria cuando hay que atender a personas heridas o frenar un ataque en marcha.
2. Rápida (horas, a veces días) es necesaria cuando hay que prevenir nuevos incidentes (el incidente ya pasó).
3. Seguimiento (varios días, semanas o incluso meses) Si la situación se ha estabilizado, tal vez no resulte necesaria una reacción ni inmediata ni rápida, sino de seguimiento.
Cualquier incidente de seguridad que haya requerido una reacción inmediata o rápida deberá someterse a observación a través de una acción de seguimiento para poder conservar nuestro espacio de trabajo o revisar nuestro contexto de actuación.
Paso 3. Decide cómo reaccionar y cuáles son tus objetivos. Si la reacción debe ser inmediata, los objetivos son claros: atender a los heridos o frenar el ataque. Si la reacción debe ser rápida, los objetivos deberán ser establecidos por la persona encargada o el equipo de crisis (o similar) y deberá centrarse en restaurar la seguridad necesaria para los y las afectadas por el incidente.
Paso 2. Decide cuándo reaccionar. Hay tres posibilidades de reacción:
1. Inmediata es necesaria cuando hay que atender a personas heridas o frenar un ataque en marcha.
2. Rápida (horas, a veces días) es necesaria cuando hay que prevenir nuevos incidentes (el incidente ya pasó).
3. Seguimiento (varios días, semanas o incluso meses) Si la situación se ha estabilizado, tal vez no resulte necesaria una reacción ni inmediata ni rápida, sino de seguimiento.
Cualquier incidente de seguridad que haya requerido una reacción inmediata o rápida deberá someterse a observación a través de una acción de seguimiento para poder conservar nuestro espacio de trabajo o revisar nuestro contexto de actuación.
Paso 3. Decide cómo reaccionar y cuáles son tus objetivos. Si la reacción debe ser inmediata, los objetivos son claros: atender a los heridos o frenar el ataque. Si la reacción debe ser rápida, los objetivos deberán ser establecidos por la persona encargada o el equipo de crisis (o similar) y deberá centrarse en restaurar la seguridad necesaria para los y las afectadas por el incidente.
